গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ
7a777-এ নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মতি জানিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না।
ভূমিকা – 7a777 কেন এই নীতি তৈরি করেছে
7a777 বাংলাদেশের একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পত্তি – আমরা কেবল এটি ব্যবহারের অনুমতিপ্রাপ্ত সংরক্ষক মাত্র। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 7a777 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে, কার সাথে শেয়ার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
এই নীতি 7a777-এর মূল ওয়েবসাইট (7a777.ws), মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। বাংলাদেশের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত বিদ্যমান আইন এবং আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে এই নীতি তৈরি করা হয়েছে।
আমাদের মৌলিক প্রতিশ্রুতি
7a777 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, বিজ্ঞাপনদাতাদের দেয় না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনাকে আরও ভালো পরিষেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার যদি এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে support@7a777.ws-এ যোগাযোগ করতে পারেন অথবা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলতে পারেন।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
7a777 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি স্বেচ্ছায় যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন:
- নিবন্ধন তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জন্মতারিখ ও পাসওয়ার্ড।
- পরিচয় যাচাই (KYC): জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের তথ্য।
- পেমেন্ট তথ্য: বিকাশ/নগদ/রকেটের নম্বর এবং USDT ওয়ালেট ঠিকানা।
- যোগাযোগ তথ্য: সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল বা ফর্মে দেওয়া বার্তা।
- অ্যাকাউন্ট পছন্দ: ভাষা, বিজ্ঞপ্তি সেটিংস এবং গেমিং পছন্দ।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
- ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার সংস্করণ।
- ব্যবহার লগ: লগইন সময়, পেজ ভিজিট, বেটিং ইতিহাস ও সেশন সময়কাল।
- নেটওয়ার্ক তথ্য: IP ঠিকানা এবং ইন্টারনেট সংযোগের ধরন।
- কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি: সেশন কুকি ও স্থানীয় স্টোরেজ ডেটা।
- লেনদেন তথ্য: ডিপোজিট, উইথড্র ও বেটিংয়ের সম্পূর্ণ লগ।
অবস্থান তথ্য
আপনার সঠিক GPS অবস্থান আমরা সংগ্রহ করি না। কেবল IP ঠিকানা থেকে আনুমানিক দেশ ও শহরের তথ্য নির্ধারণ করা হয়, যা প্রতারণা প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
7a777 আপনার তথ্য ব্যবহার করে আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে। প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে স্পষ্ট ও ন্যায্য কারণ আছে।
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | কোন তথ্য ব্যবহৃত হয় | আইনগত ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | জাতীয় পরিচয়পত্র, বয়স | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট নম্বর, লেনদেন লগ | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| গ্রাহক সেবা | যোগাযোগ তথ্য, সমস্যার বিবরণ | বৈধ স্বার্থ |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | ডিভাইস তথ্য, IP, ব্যবহার লগ | বৈধ স্বার্থ ও আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| ব্যক্তিগতকৃত অফার | বেটিং পছন্দ, কার্যকলাপ | সম্মতি |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নতি | ব্যবহার লগ, ফিডব্যাক | বৈধ স্বার্থ |
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন যোগাযোগ পাঠাই না।
তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তি ও ব্যবস্থা
7a777 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের অগ্রাধিকার।
- ট্রান্সপোর্ট স্তর: সমস্ত ডেটা আদান-প্রদান ১২৮-bit SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
- স্টোরেজ এনক্রিপশন: পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিংয়ে এবং সংবেদনশীল তথ্য AES-256-এ সংরক্ষিত।
- দ্বিস্তরীয় যাচাই (2FA): সমস্ত উইথড্র ও অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।
- ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন ফায়ারওয়াল এবং DDoS প্রতিরোধ ব্যবস্থা সক্রিয়।
- রিয়েল-টাইম মনিটরিং: ২৪/৭ সাইবার নিরাপত্তা দল অস্বাভাবিক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে।
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অধিকারপ্রাপ্ত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন।
তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনিও আপনার পক্ষ থেকে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার ও লগইন তথ্য গোপন রাখা নিশ্চিত করুন।
কুকি নীতি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
7a777 কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে। নিচে বিভিন্ন ধরনের কুকি এবং তাদের নিয়ন্ত্রণ দেওয়া আছে:
কুকি ব্যবস্থাপনা
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়
7a777 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন | পরিষেবা প্রদান |
| লেনদেন লগ | ৫ বছর | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | AML নীতি |
| সাপোর্ট চ্যাট লগ | ৩ বছর | বিরোধ সমাধান |
| সেশন ও ব্যবহার লগ | ১৮ মাস | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| বিপণন পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | সম্মতি ভিত্তিক |
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আইনগত বাধ্যবাধকতা সংক্রান্ত তথ্য ছাড়া বাকি সব তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
আপনার তথ্য অধিকার
7a777 আপনার ডেটা অধিকারকে সম্মান করে। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে এবং আপনি যেকোনো সময় এগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তার সম্পূর্ণ কপি চাইতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারেন।
বিপণন যোগাযোগ বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি জানাতে পারেন।
কীভাবে অধিকার প্রয়োগ করবেন
support@7a777.ws-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। পরিচয় নিশ্চিতকরণের প্রয়োজন হতে পারে।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা
7a777 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়স সনাক্ত হলে নিবন্ধন প্রত্যাখ্যাত হয়। যদি আমরা কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়েছে বলে জানতে পারি, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকদের জন্য
আপনি যদি মনে করেন আপনার শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্ক পরিবারের সদস্য 7a777-এ নিবন্ধন করেছে, অবিলম্বে support@7a777.ws-এ জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর
7a777-এর সার্ভার প্রাথমিকভাবে এশিয়া প্যাসিফিক অঞ্চলে অবস্থিত। তবে কিছু প্রযুক্তি পার্টনার ভিন্ন দেশে তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে।
আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি:
- প্রাপক দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন আছে।
- তৃতীয় পক্ষের সাথে মান সম্মত ডেটা চুক্তি (SCC) বলবৎ আছে।
- তথ্য স্থানান্তরে একই সুরক্ষা মান বজায় থাকে।
আপনার তথ্য কোথায় সংরক্ষিত তা জানতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন
7a777 প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের প্রেক্ষিতে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
- প্ল্যাটফর্মে প্রবেশকালে নোটিফিকেশন দেখানো হবে।
- এই পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।
| সংস্করণ | তারিখ | প্রধান পরিবর্তন | অবস্থা |
|---|---|---|---|
| v3.0 | ১ জানুয়ারি ২০২৬ | কুকি নিয়ন্ত্রণ যোগ, অধিকার বিভাগ বিস্তারিত | বর্তমান |
| v2.2 | ১ জুলাই ২০২৬ | USDT লেনদেন তথ্য নীতি যোগ | পুরনো |
| v2.0 | ১ জানুয়ারি ২০২৬ | আন্তর্জাতিক স্থানান্তর বিভাগ যোগ | পুরনো |
| v1.0 | ১ জানুয়ারি ২০২২ | প্রাথমিক নীতি প্রকাশ | পুরনো |
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ
আপনার তথ্য অধিকার প্রয়োগ, অভিযোগ দাখিল বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার অভিযোগ বা অনুরোধ পেলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে লিখিত সাড়া দেব। জটিল বিষয়ে আরও বেশি সময় লাগতে পারে, তবে আমরা আগেই জানিয়ে দেব।